Психологическая культура

[Кудрявая]

Здравствуйте!
Хотела попросить совета в своей ситуации
Дело в том,что на работе мне приходится ежедневно сталкиваться с открытым хамством и оскорблениями в свой адрес от одного из коллег.Оскорбления относятся к внешности и моим умственным способностям и выдаются в достаточно резких и прямых выражениях(вот так печально).Для меня является настолько шокирующим тот факт,что мужчина в почти 40 лет может себе позволить так высказываться в адрес любой женщины(мне 23),что я не нахожу что ответить и не отвечаю ничего ,надеясь,что,вероятно, он сам про себя все понимает.Надо сказать,что в школе было ровно тоже самое,однако с тех пор что-то изменилось. В моей жизни был человек,который настолько внушил мне своим отношением чувство собственного достоинства и уважения к себе,что сейчас я даже искренне удивляюсь,что этот коллега так себя ведет Просто каждый раз я думаю,что то,что ОН обо мне думал гораздо важнее,чем мнение какого-то хама,так вот.Однако каждый день находиться под такой психологической атакой хамства-тяжело.Причем,ровно как и в школе :есть быдло и его стадо,готовое поржать над хамством,обращенным не в их адрес. Удивительно,но на работе есть и люди с диаметрально противоположным(то есть хорошим) ко мне отношением, ато бы совсем тяжко было.
Подскажите,как реагировать,чтобы человек понял,что это не по-человечески и дал мне спокойно жить и работать?

_________________
Если проходите через ад-продолжайте идти

[neko]

Кудрявая, здравствуйте! Скажите, а в каких случаях человек начинает вам хамить? Он это делает просто так или в процессе выяснения отношений, обсуждения работы. Хамит ли он только вам или у него такой стиль общения со всеми коллегами на работе?
Сомневаюсь, что хам способен сам про себя всё понимать. Если бы это было так, вряд ли бы человек опустился до такого. Вполне возможно, дяденька просто самоутверждается за ваш счет и тешит свои многочисленные комплексы. Его может подхлёстывать на дальнейшее хамство ваша молчаливая позиция. Раз молчит - значит, ей сказать нечего, значит, я её подавил морально и таким образом самоутвердился. Конечно, это не значит, что надо опускаться до его уровня и хамить в ответ. Но можно найти какие-то спокойные, но достаточно веские слова. Скажите, вы можете свести к минимуму общение с ним? Если да, то стоит это сделать, если нет, то отмалчиваться, я думаю, не нужно. Мне в таких обстоятельстввах помогало, например, "включить дурочку". Был один умник, который обозвал меня страшной (по его собственной внешности было понятно, почему он обзываться начал - меня с собой видать перепутал ). Я в ответ с совершенно искренним сочувствием на лице спросила: ой, а вы что, боитесь, да? Ну, и так на каждую его реплику, пока он собственным г-ом не захлебнулся. А мой муж, например, одной из хамок-начальниц во время ора ткнул под нос мобильный телефон и попросил оскорблять его чётким голосом, потому что он всё записывает на диктофон, чтобы потом предоставить запись в суде. Тоже помогло. ИМХО, надо дать понять хаму, что его действия бесполезны, результат нулевой и все оскорбления уходят как бы в молоко, тогда у него отпадёт желание вам хамить.
_________________
Хочешь иметь крылья, тогда не мешай им расти.

А может быть - в Питер, и всё образуется...

What to do? Stay green,
Never mind the machine,
Whose fuel is human soul.
Live large, man, and dream small...

[Tiger-lily]

[Мамонт]

Кудрявая, здравствуйте!

Мне кажется метод neko подходит. Точнее её мужа.

У меня один раз была такая ситуация. В школе ещё. Один тип с чего-то начал, как увидит меня, кричать одну фразу "мочитесь на него - он дурак" (чуть-чуть не так, но смысл тот же самый). Чё к чему, из-за чего - понятия не имею. Единственное что нас связывало, это то, что я сидел на одной парте с его сестрой, и всё. Причем конфликтов с ней не было никаких... Я терпел, терпел, а потом однажды сказал "ещё раз так скажешь - в центре можешь не появляться". И сразу ушел. Это был чистый блеф - знакомой шпаны у меня не было. Но теоретически могли быть знакомые - я местный, а он приезжий. Как ножом отрезало. Больше он ни разу не приставал.

Такие люди обычно трусы. А уж который хамит женщине... Тем более взрослый - молодой девушке... По моему, тут что-то в психике не в порядке. Но, в любом случае, это трус. Конечно у Вас вряд ли может быть знакомая шпана. А вот с записью на диктофон, как в примере neko, для подачи в суд... "Говорите четче - я записываю." Мне кажется должно подействовать.
_________________
"Внутри каждого человека есть свой врач, и надо помочь ему выполнять свою работу."(с)<Гипократ>

[neko]

Мамонт, метод с диктофоном подсказала моему мужу тоже я, так что он мой.
ИМХО, хамам нельзя отвечать хамством. Это никогда не имеет нужного эффекта и часто только множит хамство. Человек ответил на хамство тем же? Значит, опустился до моего уровня, играет на моём поле и по моим правилам. В конце концов, когда психиатр работает с пациентом, он не впадает в безумие и не отправляется ловить с ним зелёных человечков.
_________________
Хочешь иметь крылья, тогда не мешай им расти.

А может быть - в Питер, и всё образуется...

What to do? Stay green,
Never mind the machine,
Whose fuel is human soul.
Live large, man, and dream small...

[Tiger-lily]

[neko]

Tiger-lily, согласна, метод тоже вполне действенный. Особенно с трудными подростками. Но это отдельная тема. Да и дядечка сорока лет на подростка никак не тянет.
К сожалению, ответить хамством на хамство могут далеко не все. Для некоторых это неприемлемо по ряду причин. Поэтому приходится искать альтернативные способы прекратить хамство. Я, например, могу без мата и ора так уесть человека, что больше у него желания связываться со мной не возникнет.

[MayFlower]

ой блин напомнили наши расхожие фразы чтобы заткнуть хамов.
если кто-то с тебя смеется и скалит зубы, отодвигаешься брезгливо и говоришь: "зубы спрячь, с детства лошадей боюсь".
а еще можно молча выслушать оскорбления, глядя сквозь человека, потом вытаращить на него глаза и так удивленно: "ой смотрите, оно разговаривает!"
не знаю как со взрослыми, хамоватых подростков отбривает на раз. они начинают смеяться уже не над тобой, а над этим провокатором.

[Маргарита Почитаева]

Другими словами, надо найти способ сломать сценарий действий хамовитого человека. Чтобы ему было неудобно хамить на только Вам, но и рядом с Вами. Есть люди, которые самоутверждаются таким вот способом, а есть быдловатые господа, готовые присоединиться к такой веселухе. Если сценарий сорван, смеяться не над кем и сам хамоватый господин может попасть под насмешки готового его послушать окружения. Попробуйте отнестись к этой ситуации как к некоей задаче, где Вам требуется найти решение (решения). Справитесь - вероятностей, что Вам нахамят где-то еще будет меньше, я думаю. Уверенным людям хамить не всегда стремятся. Здесь уже немало советов дали. Подумайте, что лучше подходит к Вашей ситуации. А еще - изучите своего визави как следует. А еще - в зеркало взгляните, уверенно ли Вы держитесь. Иногда уверенная осанка сама по себе отбивает желание у кого-то нарваться на неприятности. Еще вот подумала, что бывает, что люди выражают свое расположение к кому-то таким вот странным образом. Вообще, этот человек так общается только с Вами или со всеми в коллективе?

[Я-Волна!]

[Primanka]

Думала создать тему, а вижу она уже есть.
У меня похожая ситуация на работе. Причем работа новая и мне всё на ней нравилось, пока один молодой человек не начал хамить.
Мне 25 лет, ему тоже, но он немного младше меня. И постоянно пытается мне об этом напомнить. Я по его словам старая, никчемная и так далее.
Я теряюсь после таких его заявлений.
Начинаю самокопание.
Подскажите как ему ответить?!
Сначала мне он показался неплохим человеком и хамить ему вовсе не хочется.
_________________
«Никогда не поздно подумать на тем, чего ты действительно хочешь» © Роджер Руэфф

[Фантомас]

[quote] Мне 25 лет, ему тоже, но он немного младше меня. И постоянно пытается мне об этом напомнить. Я по его словам старая, никчемная и так далее.[/quote] Заигрывает.

[neko]

[Радость]

Мне кажется. что необходимо в такой ситуации собрать собрание трудового коллектива и на это собрание в присутствии начальника вынести вопрос хамства и неколлегиального отношения во время работы.

Это -очень действенный метод. Резюме -штраф.Назначить сумму. отчисляемую из зарплаты хама и тогда прекратятся все злобные выходки.

А для собрания , конечно, нужно сделать запись на диктофон. Чтобы был предметный прецедент, обсуждаемый на собрании.

[Primanka]

Спасибо большое, за отклик)
Дело в том, что большую часть времени мы общаемся вполне нормально. Но иногда бывают такие вот хамские выходки.
Возможно дело в моей очень сильной эмоциональности. А может я и сама волнуюсь из-за возраста?! Подружки замужем и все дела!
Следую советам и не копаюсь в себе!
Легче!
_________________
«Никогда не поздно подумать на тем, чего ты действительно хочешь» © Роджер Руэфф

[Белая Гвардия]

Кудрявая, а есть свидетели? Кто-нибудь ещё слышал, как он с вами разговаривает? Если да - то что, все молчат? Если нет - почему молчите вы? Почему никому не расскажете? Например, можно поинтересоваться у кого-нибудь из коллег, мол, а Этот тебе не хамит? А мне вот - хамит... Что-то в этом роде. Чтобы не выглядело, что вы ябедничаете.
У нас бы давно дошло до начальства. Надавали бы по шеям и выгнали бы. Как так вообще?! У вас что, начальство без хребта? Никто не боится что ли?
Вот вы бы, если бы были начальником, и у вас такое в коллективе, что бы сделали?
Согласна с мнением, что нужно все это выносить на всеобщий суд, а не воевать в одиночку. Возмутительно. Пусть бы профком, или начальство - что там у вас за администрация - и решает что с ним делать. Ведь это ЕГО проблема. Не ваша. Это он ходит по лезвию ножа, ведя себя так.

[Primanka]

[angy]

Кудрявая
Секс тут ни при чем. Просто те, кто долго работают, считают себя вправе хамить новеньким сотрудникам без зазрения совести. Часто у таких "смотрящих" тесная связь с начальством -именно они стучат на всех и распространяют сплетни о всех и каждом. Они, как правило, являются "черными лидерами" в данной группе, подчиняя себе других и утверждая свою власть таким вот нелицеприятным способом. Увы, зона вошла плотно в нашу жизнь -когда бывшие воры в законе стали крутыми бизнесменами и политиками...
_________________
...И опыт, сын ошибок трудных, и гений - парадоксов друг...

[kosmopolit]

[Mom]

Слово "бизнесмен", "предпрениматель" по справедливости достойно позитивной окраски, мелкий и средний бизнес - дивигатель прогресса, основа здоровой государственной экономики, залог ее устрйчивовсти в кризисные периоды.
А вот "олигархия".... Это, не побоюсь такого слова, раковая опухоль во чреве мировой общественности, в современном ее проявлении особенно. Как единичные клетки, которые разрастаются до небывлых размеров, тянут на себя несоразмерные объективным потребностям ресурсы, подавляют здоровые клетки, угнетают жизнедеятельность всего организма. Олигархия базируется на поддержке сверхкоррумпированных политиков во власти, монополизации экономики, деструктивных процессах в жизни общества, в которых, кстати, она глубоко заинтересована. Олигархия - тормоз мрового прогресса.

[angy]

kosmopolit
Я не говорю, что все предприниматели плохи и из бывших воров происходят. Но многие сегодняшние воротила в прошлом имеют тюремные сроки, это общеизвестно. И именно они, увы, уже давно задают тон.
А рядовые офисные работники сразу "чуют" как себя вести надо, подстраиваются. Стало модно быть беспринципным, злым, стервой (в женском варианте) -заметили? Ценности жизни поменялись, когда за воровство перестали сажать, а сделали его нормой жизни.
Есть, вероятно и честные очень богатые люди -но я их не видела и не знаю, на какой планете они все живут. Если еще - живут.
_________________
...И опыт, сын ошибок трудных, и гений - парадоксов друг...

[kosmopolit]

[Mom]

Ооооо!... Богач, воруя миллионами, берет на себя страшную ответсвенность за то, сколько тысяч смертельно больных человек не получат на эти украденные миллионы медицинскую помощь, сколько детей не родятся из-за того, что родителям им нечем будет их кормить, сколько дорог не будет построено и рабочих мест не создано, сколько молодых семей не смогут получить образование, приборести жилье, завести семью? Сколько рабочих погибнет на тяжелых производствах из-за того, что средства на обновление оборудования регулярно крадутся. И не на местном уровне.
Оборудование в шахтах нашего города не обнвлялось со времен их постройки. А потом по телевидению плачут о погибших шахтерах. А что происходит с жилищным фондом??? Панельные дома, постоенные в 60-70-х годах через 10-15 лет будут складываться, как карточные домики, потому что деньги на их ремонт крадутся регулярно.
Почему вымирают целые городки и поселки? Почему население Украины за годы независимости сократилось на 10 миллионов? Те, кто крадут миллионы и крадут эти человеческие жизни, обескровливая государственную экономику. Рыба гниет с головы. Проблема народа в наивности, который так и не научился правильно выбирать и из пятилетки в пятилетку голосует за кровососов.

[angy]

kosmopolit
Разбогатеть честно нельзя в России. Это уже аксиома. А про грешки бедняков придумали богатые воры, чтобы оправдать свои собственные.
Я ненавижу богатых за то, что они живут так, как будто бы нет ни бедности, ни несчастья простых людей. Не замечая ничего вокруг живут, как будто бы не будет завтра. Это - их проблема, но "я это никогда не полюблю".
_________________
...И опыт, сын ошибок трудных, и гений - парадоксов друг...

[Владимир100]

Хоть это и ответ в далекое прошлое (2011 год) расскажу как я уволил хама. Посде получения хамского письма я пошел к начальнику и заявил, что на улице этот человек давно бы получил по морде и что он хамит только потому, что надеется, что кругом воспитанные люди и ему не поломают за это ноги. (Девушки могут сказать начальнику, что они бы попросили знакомых и хаму выбили бы зубы, а здесь хам пользуется тем, что он паразитирует на воспитанности окружающих в набранном с трудом (и часто не забесплатно) коллективе.) Потом этот человек при разборках со мной и с начальником по существу нахамил и начальнику. Через 2 недели его уволили... Как-то так.