Психологическая культура

[Ольха]

Бюро социального страхования, налоговая инспекция, муниципалитет... такие названия...
Уже второй месяц у меня лежит длиннющее письмо-анкета из налоговой, пунктов на 90, где я должна перечислить все мои вложения, сбережения, имущество, займы, недвижимость, движимость и еще неизвестно что. И до конца месяца это обязательно нужно прийти и сдать им на проверку, потому что иначе, как сказал один мой знакомый "ой, что будет!", видимо, сам до конца не зная, что именно...
Уже сам этот срок сдачи и "ой, что будет" заставляет меня тянуть с заполнением и походом туда, письмо все лежит и лежит, и всё труднее игнорировать его существование. Может, приду, сдам и забуду. А может, приду, начнут проверять, чего я там написала и не написала (а большей части перечисленных там вещей у меня вообще нет) и начнутся придирки, требования дополнительных документов, проверок, денег и нервов.
Мне не по себе становится в таких местах. Хочется сталкиваться с ними как можно реже и меньше. И на что уж, как я поняла из рассказов, эти службы в Израиле более милосердные и безобидные, чем в странах бывшего СНГ - всё равно тяну до последнего каждый раз, когда нужно туда что-то принести, удостоверить, выплатить, оформить.
Ощущение, что у них есть какая-то власть стребовать с тебя что-то, о чем у тебя нет никакого понятия и что ты вовсе не заинтересован им отдавать. Подавление свободы личности. Брррр.... Завтра пойду, честное пионерское!...а сегодня - не пойду, хотя время есть... и так каждый день, пока срок не припрёт.
_________________
дышать и улыбаться

[Леник]

Ольха, Вас напрягает сама необходимость отчитываться или атмосфера, царящая в "присутственных местах"?

[Ольха]

[Леник]

Сразу вспомнился Элвис Пресли: "У меня нет телохранителей, у меня есть налоговый консультант".
А где Вы можете получить информацию о том какой бланк для чего нужен заранее?

[Ольха]

[Леник]

Ну так превратите первый поход в налоговую в поход за нужной Вам информацией. И пытайте чиновников вопросами по существу.( А как это сделать? А где и у кого мне это узнать? и т. п.) Вопросы, начинающиеся со слов "А можно.." и " Почему.." лучше отодвинуть в сторону и забыть.

[kosmopolit]

Я не люблю, когда меня унижают. А вся государственная машина построена таким образом, чтобы сделать меня ниже, меньше, глупее, незначительнее. И что самое интересное, люди, которые сидят в госслужбах, считают, что имеют на это полное право. У них за спиной огромный и мощный аппарат. А что за спиной у меня, кроме чувства собственного достоинства? Которым лучше не махать перед носом налогового инспектора.
_________________
Больше всего люди интересуются тем, что их совершенно не касается.

[Ольха]

[Ольха]

[Леник]

[kosmopolit]

Ольха, а чем реально вам может грозить поход в налоговую? Кроме, разумеется, моральных потерь?
_________________
Больше всего люди интересуются тем, что их совершенно не касается.

[Ольха]

[Ольха]

[kosmopolit]

[Ольха]

[Ольха]

Я тут подумала, что это ощущение очень перекликается с ощущением от всей этой вооруженной заварухи сейчас. Вот, вроде, есть мое государство, в котором у меня есть какие-то права, свободы, защиты. А с другой стороны - возникает ощущение ненадежности и незащищенности, что не дай бог, что-то случится - и я не буду знать, что делать, к кому пойти, как защититься. Вроде бы, государство за меня - а когда прихожу в такие вот офисы и учереждения - возникает ощущение, что - против.
_________________
дышать и улыбаться

[kosmopolit]

Все это мне весьма близко и знакомо. И какие мы с вами ни умные, достойные и значительные - приходится мимикрировать. Приходя в налоговую, я становлюсь слабой, наивной девочкой, с широко распахнутыми глазами, у которой вся надежда на добрую тетю инспектора. Вы такая умная, вы такая сильная, вы такая чудная - помогите мне с этим разобраться. Пожалуйста!!! А какая у вас помада, вам так идет этот цвет. А где подписать? Здесь? Или вот здесь? Благодарю вас, вы - прелесть.
Инспекторши тают, снисходят и практически все делают за меня. Им приятно быть всемогущими. И флаг им в руки.
Причем, меня все это ничуть не унижает. Я действительно им благодарна и вываливаюсь из налоговой не затюканная-заплеванная, а согретая в лучах своей и чужой любви.
Может быть, вам, Ольха, подойдет мой рецепт? Все люди (даже налоговые инспектора) любят, когда их любят. А любовь - это ключик, который открывает все двери.
_________________
Больше всего люди интересуются тем, что их совершенно не касается.

[Ольха]

[Зая]

[Зая]

[Ольха]

[Ольха]

[Теплая]

Только вчера ходила подавать исковое заявление в суд на магазин, который отказывается обменять мне купленную у них дорогую технику, игнорируя акт о списании из сервисного центра. Так что в очередной раз тоже столкнулась со всеми прелестями "присутственных мест" и нравами их обитателей.
Ольха, игнорировать налоговые органы, конечно, нежелательно. Может дорого обойтись. Ну а правильный настрой может помочь. Самое главное - не принимать ничего из выкрутасов чиновников на свой счет. Воспринимать их как будто это машины какие-то устаревшей и несовершенной модели. Я, конечно, не имею в виду тех, кто нормально себя ведет. Такие люди есть, и их сразу видно.
Вчера я порадовалась за себя, что фырканье "канцелярских"девиц ничуть меня не расстроило. Я уже бывала в этом учреждении и ничего другого и не ожидала. Главное - пусть сделают, что им положено.
Действительно, очень помогает настрой на то, что за один визит вопрос, скорее всего, не решить. Зато продвинешься в его решении, собрав полезную информацию.
Кроме того, помогает восприятие этого мероприятия как некоего приключения, чего-то вроде компьютерной игры. Включить азарт: "Вы меня так? А я вас - так!".
Поиграть в разные роли. Где-то сработает, когда прикинешься наивной и бестолковой, а где-то, наоборот - противной и скандальной или - занудной и надоедливой. Не бояться переспрашивать и уточнять. Главное - делать только то, что в рамках закона. То, что формально никто не может запретить. А если злятся - пусть себе. Все равно выяснять все, что требуется выяснить.
И в любой роли лучше быть выспавшейся и с более-менее нормальным самочувствием. Бумаги заранее разложить по папочкам, на "подручном" листочке выписать все нужные номера кабинетов и фамилии- имена-отчества. Более того - мне помогало, когда я расписывала "пошагово" еще дома весь маршрут и все нужные действия. Это помогает и изнутри себя по-другому почувствовать, а также и люди по-другому воспринимают: они хорошо улавливают излучение собранности и спокойной уверенности. Еще - в руках наготове: блокнот и ручка, все, что они говорят, тут же фиксировать.
И еще: брать с собой больше документов, чем перечислено. И большее количество всякихз копий: могут неожиданно понадобиться.

[Ольха]